Kebijakan Privasi

Aplikasi GO MBG ("kami") berkomitmen melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan aplikasi GO MBG.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon
Data lokasi: koordinat GPS kurir saat pengiriman berlangsung
Data perangkat: FCM token untuk pengiriman notifikasi push
Data operasional: data produksi, distribusi, dan stok dapur SPPG
Foto & dokumen: bukti pembayaran, tanda tangan penerima, dokumentasi visual dapur

2. Cara Kami Menggunakan Data

Mengelola akun dan autentikasi pengguna
Melacak pengiriman makanan secara real-time
Mengirimkan notifikasi terkait produksi dan pengiriman
Pelaporan operasional dapur SPPG kepada BGN
Meningkatkan layanan dan keamanan aplikasi

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada:

Firebase (Google): untuk notifikasi push dan autentikasi
BGN (Badan Gizi Nasional): pelaporan operasional sesuai regulasi program MBG

4. Keamanan Data

Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi SSL/TLS. Token autentikasi disimpan secara aman di perangkat menggunakan secure storage. Akses data dibatasi berdasarkan peran dan organisasi pengguna.

5. Data Lokasi

Data lokasi GPS hanya dikumpulkan saat kurir sedang dalam proses pengiriman dan aplikasi aktif digunakan. Data lokasi tidak dikumpulkan di latar belakang di luar sesi pengiriman.

6. Hak Pengguna

Meminta akses ke data pribadi Anda
Meminta koreksi data yang tidak akurat
Meminta penghapusan akun dan data terkait

7. Retensi Data

Data operasional disimpan selama masa aktif organisasi SPPG. Data akun dihapus dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi aplikasi atau email.

9. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait kebijakan privasi dapat dikirimkan ke:
privacy@gombg.id